万里行·川藏篇丨跨越天堑 见证匠心服务

      在理塘分别对中国建筑集团、葛洲坝集团、中铁一局各项目进行拜访，无论是中国建筑3台Z20的运行无忧，售后团队对葛洲坝集团DW3-180的全力保障，还是中铁一局与鑫通合作的高度意向，都是服务万里行最直接的价值体现。

王部长与王总工随同中铁一局喻总

进入义敦隧道了解设备施工情况

      水电六局及水电十四局昌波项目均有鑫通设备服役，王仁伟总工带领技术团队亲入一线为客户巡检设备，针对配件更换技巧进行现场教学，并强调原厂配件在质量与售后方面的不可替代性，得到客户认同；抵达水电四局曲孜卡古学电站时已值傍晚，与项目领导汪总深入交谈了设备维护保养的重要性，并对项目操作手进行现场培训。

       团队不辞辛劳，单日辗转四个工地，行程超400公里。现场快速解决问题，培训更换关键部件，引导客户认同原厂配件价值，是鑫通售后服务高效性与前瞻性的最好体现。

     水电三局如美水电站项目现场拥有鑫通锚、喷、拱成套化装备共计6台（3台HP3湿喷台车，DWS90、Z20、拱架台车各1台），目前均超过了正常保养时间，鑫通服务团队向项目刘总等负责人深入阐释设备定期保养的重要性，客户表示认同并对鑫通负责、贴心的售后保障表示感谢与赞许。