深耕服务,全心守护 | 鑫通全方位服务助力山东中矿集团设备运营人才培养
近日,江西鑫通携手山东金都经纶职业培训学校,送教上门为山东中矿集团旗下的操作手团队展开为期25天的专项培训圆满结束,每一位中矿学员在金秋时节都收获了丰硕的学习成果。通过此次三方合作,不仅向客户展现了矿用液压掘进设备的卓越性能,更彰显了超出客户预期的全方位售后服务理念。
系统培训,打造专业人才梯队
本次培训围绕设备结构、工作原理、实际操作及维护保养等核心内容,展开了系统而专业的讲解与指导。江西鑫通的工程师团队倾囊相授,将扎实的理论知识与丰富的实战经验相结合,为山东中矿集团精准培育设备操作与维护的专业人才。

学员们通过系统的理论学习与密集的实操训练,全面掌握了设备的核心操作及维保技能,为山东中矿集团构建稳定、高效的人才梯队奠定了坚实基础。

携手共进,缔造合作新典范
培训结业当日,江西鑫通、山东中矿集团、山东金都经纶职业培训学校联合举办了结业典礼,并对参训学员进行了全面的技能考核,夯实教学成果,检验技能提升。江西鑫通始终坚信,优质的售后服务是设备价值延续的重要保障。此次与山东中矿集团的深度合作,充分体现了江西鑫通以客户需求为导向的服务宗旨,通过差异化的服务体验,不断延伸服务边界,为客户持续创造价值。



全心守护,构建全方位服务体系
此次培训只是江西鑫通全方位售后服务体系的缩影。我们始终秉持“感动客户”的服务理念,致力于为客户提供:
专业的售后团队,持续的技术支持: 超300人、经验丰富的售后服务团队,始终以“即时响应,迅速解决”作为售后服务的金标准;不仅如此,持续的“服务万里行”将技术顾问服务送进项目现场,为客户提供设备全生命周期的技术支持服务,保障设备高效运行。
系统的培训体系,个性化的服务方案:无论是鑫通总部举办的操作手培训班,还是将课堂送入客户项目进行现场教学,江西鑫通从理论与实操的完整培训着手,助力客户人才建设,并针对不同客户需求,量身定制差异化培训服务,实现设备效能最大化,为客户企业的长远发展积蓄力量。

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